AMÖ
Wir sind Mitglied bei der AMÖ und arbeiten nach den 10 goldenen Regeln des Bundesverband Möbelspedition e.V.
Die 10 Goldenen Regeln der AMÖ
- Nach den Grundsätzen und Regeln eines ordentlichen Kaufmanns zu arbeiten.
- Ein übersichtliches und detailliertes Angebot zu erstellen.
- Gründlich und umfassend zu beraten und eine Leistungsbeschreibung als Bestandteil des Umzugsvertrages beizufügen.
- Ausführlich über Versicherungs- und Haftungsbestimmungen zu informieren und ein Haftungszertifikat entsprechend den gesetzlichen Beförderungsbedingungen auszufertigen.
- Mit seriösen Versicherern zusammenzuarbeiten.
- Als Umzugsberater, Transportleiter und Packer sowie für vereinbarte handwerkerleistungen Fachpersonal einzusetzen.
- Umweltverträgliche Verpackungsmaterialien zu benutzen. Fahrzeuge zu verwenden, die für die Beförderung von Möbeln besonders geeignet und ausgerüstet sind und dem derzeitigen Sicherheitsstandard entsprechen.
- Geeignete und sichere Möbellager und Standplätze für die Fahrzeuge vorzuhalten.
- Korrekte, nachprüfbare Abrechnungen zu erstellen.
- Bei Meinungsverschiedenheiten mit dem Kunden dem Spruch der Einigungsstelle der AMÖ zu folgen.


